Servicio al cliente como estrategia de negocio, Experiencias WOW en el punto de venta

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Formato disponible:

Conferencia / Taller

Temas:

· Rompamos paradigmas: Acciones que matan la posibilidad de generar experiencias memorables
· Experiencia sobre ventas, ¿Por qué?
· Experiencia del Cliente vs Servicio al Cliente
· Razones por las que se pierde un cliente
· Como la experiencia WOW fideliza al cliente
· ¿Cómo generar experiencias memorables – casos de éxito?
· Taller: Creando nuestras propias experiencias memorables

Público objetivo:

Conferencia apta para líderes y colaboradores de todas las áreas
de la empresa, especialmente de ventas y servicio al cliente,
emprendedores y dueños de empresa

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